Service met passie

IT en besturingssystemen vormen een essentieel onderdeel van uw bagageafhandelingssysteem of material-handlingsysteem. Ons professionele en getrainde serviceteam ondersteunt uw systeem met behulp van de modernste technologieën en tools. Enkele voorbeelden van onze passie voor service zijn: afhandeling van vragen op basis van ITIL (Information Technology Infrastructure Library), te volgen via uw eigen webportal, maar ook bijvoorbeeld ondersteuning en toegang op afstand. In geval van vragen of problemen kunt u voor advies of hulp 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen met onze service helpdesk. U kunt optioneel ook aanvullende services voor IT en besturingssystemen toevoegen om de service aan te passen aan uw persoonlijke behoeften.

Wij bieden de volgende services voor IT en besturingssystemen:

• Preventief onderhoud op locatie of op afstand
• Geautomatiseerde monitoringdiensten op afstand
• Hotline & helpdesk ondersteuning
• Aanvullende services voor IT en besturingssystemen

De customer services van Vanderlande zijn erop gericht om u optimaal te ondersteunen, inzicht te geven in de totale exploitatiekosten en ervoor te zorgen dat uw material-handlingsysteem maximaal beschikbaar is.